مركز الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك في أي وقت

البريد الإلكتروني

nudge@vantaq.net

الرد خلال 24 ساعة

ساعات الدعم

السبت – الخميس

9 صباحاً – 9 مساءً

الموقع

العراق

www.tabibakcare.com

الأسئلة الشائعة

كيف أحجز موعداً مع طبيب؟

افتح التطبيق واختر دور المريض، ثم ابحث عن الطبيب المناسب عبر البحث أو الخريطة، واضغط على "حجز موعد" واختر الوقت المناسب.

كيف أسجل دخولي كمريض؟

يستخدم المرضى رقم الهاتف العراقي للتسجيل. ستصلك رسالة نصية برمز التحقق OTP لتأكيد هويتك.

كيف أتلقى وصفتي الطبية؟

بعد انتهاء موعدك، يرسل لك طبيبك الوصفة الطبية مباشرة إلى التطبيق. ستجدها في قسم "الوصفات الطبية" في ملفك الشخصي.

كيف ألغي موعداً؟

اذهب إلى قسم "المواعيد" في التطبيق، اختر الموعد الذي تريد إلغاءه، واضغط على "إلغاء الموعد".

كيف أحذف حسابي؟

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك بالكامل من خلال صفحة حذف الحساب، أو بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

هل التطبيق مجاني؟

نعم، تحميل التطبيق وإنشاء الحساب مجاني تماماً. رسوم الاستشارة تُحدَّد من قِبَل كل طبيب بشكل مستقل.

تواصل معنا

لم تجد إجابة لسؤالك؟ راسلنا مباشرة