حق الحذف
يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية من تطبيق طبيبك. سيتم حذف جميع بياناتك خلال 7 أيام عمل من استلام الطلب.
ما الذي سيُحذف؟
- ✕ بيانات الحساب (الاسم، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد)
- ✕ سجل المواعيد بالكامل
- ✕ نتائج التحاليل والصور المرفوعة
- ✕ الوصفات الطبية المرتبطة بحسابك
- ✕ رمز الإشعارات (FCM Token)
الخيار الأول — من داخل التطبيق
الطريقة الأسرع:
- افتح تطبيق طبيبك
- اذهب إلى الملف الشخصي
- اضغط على حذف الحساب
- أكّد الحذف
الخيار الثاني — طلب بالبريد الإلكتروني
إذا لم تستطع الوصول إلى التطبيق، أرسل طلباً على:
إرسال طلب الحذف بالبريدsupport@tabibok.app
يُرجى تضمين في رسالتك:
- اسمك الكامل المسجل في التطبيق
- رقم الهاتف المرتبط بالحساب
المدة الزمنية
سيتم معالجة طلبك خلال 7 أيام عمل. ستتلقى تأكيداً بالبريد الإلكتروني أو رسالة نصية عند اكتمال الحذف.